Proses Manajemen Strategi

BAGAN PROSES MANAJEMEN STRATEGI

 

 1. Menetapkan arah dan misi organisasi

Setiap organisasi pasti mempunyai visi,misi dan tujuan. Visi,misi dan tujuan ini akan menentukan arah yang akan dituju oleh organisasi. Tanpa adanya visi,misi, dan tujuan maka kinerja organisasi akan berjalan acak dan kurang jelas serta mudah berubah dan diombang-ambingkan oleh situasi eksternal.

Perubahan yang tidak mempunyai visi, misi dan tujuan seringkali bertindak spontantitas dan kurang sistematis seperti yang dilakukan oleh pedagang kecil hanya untuk memperoleh sesuap nasi. Tentunya hal ini tidak boleh terjadi bagi suatu organisasi bisnis (perusahaan) apalagi jika perusahaan tersebut boleh dikatakan skala menengah dan atas.

2. Memahami lingkungan internal dan eksternal

Tujuan analisis lingkungan adalah untuk dapat mengerti dan memahami lingkungan oraganisasi sehingga manajemen akan dapat melakukan reaksi secara tepat terhadap setiap perubahan, selain itu agar manajemen mempunyai kemampuan merespon berbagai isu kritis mengenai lingkungan yang mempunyai pengaruh yang cukup kuat terhadap perusahaan.

Lingkungan terdiri dari lingkungan eksternal dan lingkungan internal. Lingkungan eksternal berada di luar perusahaan sedangkan lingkungan internal berada di dalam perusahaan.

Lingkungan eksternal:

• Memiliki dua variabel yakni peluang (opportunity) dan acaman (threats)
• Terdiri dari dua bagian yaitu lingkungan tugas dan lingkungan umum

Lingkungan internal:

• Memiliki dua variabel yakni kekuatan (strength) dan kelemahan (weakness)

• Mencakup semua unsur bisnis yang ada di dalam perusahaan seperti struktur organisasi perusahaan, budaya perusahaan dan sumber daya.

3. Memformulasikan strategi

Formulasi strategi melibatkan penetapan serangkaian tindakan yang tepat guna mencapai tujuan perusahaan. Formulasi strategi ini meliputi pengembangan misi bisnis, analisa SWOT:mengidentifikasi peluang dan ancaman eksternal serta mengukur dan menetapkan kelemahan dan kekuatan internal dan menetapkan tujuan jangka panjang.

Analisa SWOT

SWOT merupakan singkatan dari strength (kekuatan), weakness (kelemahan), opportunity (peluang) dan threats (ancaman). Pendekatan ini mencoba menyeimbangkan kekutaan dan kelemahan internal organisasi dengan peluang dan ancaman lingkungan eksternal organisasi.

• Kekuatan (strength) adalah suatu kondisi di mana perusahaan mampu melakukan semua tugasnya secara sangat baik (diatas rata-rata industri).
• Kelemahan (weakness) adalah kondisi di mana perusahaan kurang mampu melaksanakan tugasnya dengan baik di karenakan sarana dan prasarananya kurang mencukupi.
• Peluang (opportunity) adalah suatu potensi bisnis menguntungkan yang dapat diraih oleh perusahaan yang masih belum di kuasai oleh pihak pesaing dan masih belum tersentuh oleh pihak manapun.
• Ancaman (threats) adalah suatu keadaan di mana perusahaan mengalami kesulitan yang disebabkan oleh kinerja pihak pesaing, yang jika dibiarkan maka perusahaan akan mengalami kesulitan dikemudiaan hari.

4. Mengimplementasikan strategi

Di dalam implementasi strategi, perusahaan diharapkan menetapkan atau merumuskan tujuan perusahaan tahunan (annual objective of the business), memikirkan dan merumuskan kebijakan, memotivasi karyawan serta mengalokasikan sumber daya sehingga strategi yang telah di formulasikan dapat dilaksanakan.

Mengimplementasikan berarti menggerakan para karyawan dan manajer untuk menempatkan strategi yang telah formulasikan menjadi tindakan nyata. Implementasi strategi memerlukan kinerja dan disiplin yang tinggi tetapi juga diimbangi dengan imbalan yang memadai.

Tantangan implementasi adalah menstimulir para manajer dan karyawan melalui organisasi agar mau bekerja dengan penuh kebanggaan dan antusias ke arah pencapaian tujuan yang telah ditetapkan.

5. Mengevaluasi dan mengawasi strategi

Evaluasi dan pengawasan strategi merupakan tahap terakhir di dalam proses strategi. Pada dasarnya evaluasi strategi mencakup 3 hal, yaitu:

1. Mereview faktor internal dan eksternal yang menjadi dasar bagi strategi yang sedang berlangsung,
2. Mengukur kinerja yang telah dilakukan, dan
3. Mengambil berbagai tindakan perbaikan.

Evaluasi strategi sangat diperlukan sebab keberhasilan perusahaan dewasa ini tidak menjadi jaminan keberhasilan perusahaan di masa yang akan datang.

Jelaskan apakah definisi MISI, TUJUAN organisasi

Misi Organisasi merupakan rangkaian kalimat yang menyatakan tujuan atau alasan eksistensi organisasi yang memuat apa yang disediakan oleh perusahaan kepada masyarakat, baik berupa produk ataupun jasa. Misi Organisasi biasanya memberikan gambaran yang jelas tentang ciri pokok produk yang ditawarkan dan tekhnologi yang digunakan oleh organisasi, kebutuhan konsumen yang hendak dipenuhi & konsumen yang hendak dituju, serta karakter, pasar dimana organisasi akan bersaing, komitmen terhadap karyawan, filosofi diri serta citra organisasi yang diharapkan dari masyarakat.

Tujuan Organisasi merupakan keadaan atau tujuan yang ingin dicapai oleh organisasi di waktu yang akan datang melalui kegiatan organisasi.

Buatkan contoh rumusan masing-masing, dengan cara jelaskan dahulu apa Definisi Bisnis (bidang usaha) organisasi/perusahaannya.

Definisi bisnis adalah suatu organisasi yang menyediakan barang atau jasa dengan maksud mendapatkan laba (keuntungan).

Contoh : PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk.

PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. adalah salah satu produsen semen terbesar di Indonesia yang memproduksi berbagai jenis semen bermutu, termasuk produk semen khusus. Indocement didirikan tahun 1985 dan saat ini mengoperasikan 12 pabriknya secara terpadu dengan total kapasitas produksi sebesar 17,1 juta ton semen per tahun.

Sejak tahun 2005, Indocement telah melakukan diversifikasi produk dengan meluncurkan Portland Composite Cement (PCC). Indocement juga memproduksi berbagai jenis semen lainnya, yaitu Ordinary Portland Cement (OPC) Type I, Type II dan Type V; Oil Well Cement dan White Cement. Indocement saat ini merupakan satu-satunya produsen Semen Putih di Indonesia. Produk Indocement dipasarkan dengan merek dagang “Tiga Roda”.

• Visi Perusahaan

Pemimpin pasar semen dalam negeri yang berkualitas.

• Misi Perusahaan

Berkecimpung dalam bisnis penyediaan papan, bahan bangunan dan jasa terkait yang bermutu dengan harga kompetitif dan tetap memerhatikan pembangunan berkelanjutan.

Pengertian analisis lingkungan eksternal organisasi (EFAS)

Analisis lingkungan eksternal organisasi ( EFAS) merupakan analisis yang bertujuan mengetahui peluang dan ancaman perusahaan. Lingkungan eksternal perusahaan terdiri dari tiga perangkat faktor, yaitu lingkungan jauh, lingkungan industri dan lingkungan operasional.

Proses yang dilakukan secara kontinyu untuk melakukan analisis lingkungan eksternal adalah dengan melakukan pemindaian (scanning), pengawasan (monitoring), peramalan (forecasting), dan penilaian (assessing).

Meliputi faktor apa saja yang dianalisis dalam analisis lingkungan sosial (makro) dan lingkungan tugas (mikro), sebutkan masing-masing?

Analisis makro bertujuan mengidentifikasi peluang dan ancaman makro yang berdampak terhadap value yang dihasilkan organisasi kepada pelanggan.

Lingkungan Makro terdiri atas :
1. Demografi
2. Global
3. Teknologi Politik Legal
4. Sosial
5. Ekonomi Analisis mikro diterapkan pada lingkungan yang lebih dekat dengan institusi bersangkutan. Dalam dunia perusahaan, lingkungan tersebut adalah industri dimana suatu perusahaan termasuk didalamnya.

Lingkungan Mikro terdiri atas :
1. Kompetitor
2. Supplier
3. Substitusi
4. Pelanggan

Kerangka implementasi strategi

1. a. Pilihan strategi & komunikasikan tujuan-tujuan yang dapat terukur untuk perusahaan secara keseluruhan
   Perusahaan diminta menyampaikan sasaran, tujuan dan strategi yang ingin dicapai secara menyeluruh. Dalam artian, tidak perlu ada revisi dan perubahan strategi ketika kegiatan telah berlangsung.
   b. Alokasi sumber-sumber daya pada SBU dan departemennya
   Karyawan ditempatkan pada posisi yang sesuai dengan kemampuan dan latar belakang pendidikannya. Agar, sumber daya yang ada dapat digunakan secara efektif untuk mencapai tujuan organisasi.
   c. Tetapkan tugas utama manajer
   Manajer harus memiliki pedoman mengenai hal apa saja yang menjadi tugas, wewenang, tanggung jawab yang diembannya.
   d. Tetapkan tugas untuk berbagai organisasi, atau lakukan penstrukturan bilamana perlu
   Setiap organisasi yang ada di perusahaan memiliki tugas sendiri-sendiri, dan sebaiknya pemisahan tugas yang ada jelas dan tidak ada yang saling mencampuri tugas departemen yang lain.
   e. Gariskan kebijaksanaan sebagai pedoman kerja
   Perusahaan perlu menetapkan kebijaksanaan bilamana terjadi sesuatu pada saaat kegiatan perusahaan berlangsung, agar penanganannya segera terselesaikan.
   f. Delegasikan hubungan wewenang dan tetapkan metode untuk melakukan kerja organisasi
   Hubungan antar departemen atau organisasi perlu didelegasikan dan ditetapkan metode untuk melakukan kerja organisasi.
   g. Jelaskan tujuan-tujuan yang harus dicapai manajer
   Manajer harus tahu tujuan yang harus dicapainya, seperti target yang ditetapkan perusahaan terhadapnya, agar manajer berpedoman terhadap tujuan yang ingin yang dicapainya saja.
   h. Melaksanakan cara-cara mengukur prestasi
   Perusahaan memiliki cara sendiri untuk mengukur prestasi-prestasi yang dicapai oleh manajer maupun organisasi.
   i. Bangun MIS untuk memberikan data yang tepat dan berkala untuk mengevaluasi perusahaan
   Management Information System (MIS) harus dapat menghasilkan data yang dapat dipercaya dan relevan sebagai sumber informasi untuk mengevaluasi perusahaan.
   j. Tetapkan ketentuan tentang sistem imbalan (reward) yang mengukuhkan perilaku yang diinginkan
   Perusahaan sebaiknya memberikan onus, penghargaaan bagi setiap karyawannya yang berprestsi, dapat mencapai target atau bahkan melebihi target agar timbul motivasi mengulangi lagi kesuksesan untuk periode selanjutya.
   k. Kembangkan keahlian dan berikan latihan pada manejer tentang nilai dan gaya organisasi
   Pelatihan terhadap manajer sangat penting guna untuk mengasah kemampuan dalam mengawasi dan menjalankan roda organisasi sesuai tugas masing-masing.
   l. Pastikan secara berkala apakah mekanisme pengendalian sudah memadai
   Mekansime pengendalian diharapkan dapat menjadi fungsi kontrol dalam kegiatan operasional organisasi untuk mencapai target
   m. Evaluasi hasil, berikan penilaian adakah kesenjangan dan berikan umpan balik
   Setelah semua proses selesai dan hasil telah dirangkum menjadi sebuah laporan, perlu diadakan evaluasi terhadap hasil itu apakah hasil yang diterima meningkat atau menurun dari tahun sebelumnya dan berikan penilaian terhadap hasil tersebut untuk mendapatkan pendapat dari berbagai pihak